志愿者精神培训心得范文(一):
有一种精神叫奉献,有一种职责叫志愿。中华民族拥有五千年的悠久礼貌和灿烂文化,从“乐善好施”的千年古训到“助人为乐”的雷锋精神,都传递出一种奉献、互助的志愿精神。把自我的“快乐”融入到服务过程中,用自我微笑和活力去感染并帮忙他人。
暑假里登入志愿者网站投发了几份,意向有上海市医院、复旦大学附属儿科医院、第六人民医院、第八人民医院等。在接到徐汇区中心医院电话预约面试的那一刻我欣喜若狂,脑中不断揣摩着面试现场将出现的情景模拟测试及面试官的表情。经过几轮删选,我有幸来到徐汇区中心医院体验导医生活。
一大早我穿戴整齐,嘴里默默念着晚上准备好的。赶在七点出门,谁料正值早高峰挤地铁虽然地铁上人山人海的场面不堪入目。但是一想到能够换一个身份去医院当志愿者,内心的愉悦是难以言喻的,有种淡淡的欣喜和庄重。初来门诊大厅,我们都还是一张白纸,未经任何培训啥都不会,心里必然有些紧张。
经过了专业的岗前培训了解到徐中心透过命名“蒋舒文团队”,将优秀志愿者蒋舒文作为年轻一代的代表表率,倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,传递社会正能量。师长带我们新生熟悉了医院的整个楼道的分布,才体会到这个职位的重要性以及难度。经过半天的体验,慢慢开始熟悉具体流程,挂号,服务台,交费处,取药处等都在一楼,二楼主要集中专家门诊、体检在三楼、拐弯处核磁共振。记熟了这些以后才能准确的为病人解答。
在徐中心这个大家庭里志愿者不时地上演着感人的,志愿者在那里相识、相爱、相守,志愿者在那里以自我的亲生经历鼓励着一个又一个的病友,被大家庭中的点点滴滴所感动,也教会了我许多人生哲理。
第一天,在服务台门诊助医,由于就诊大厅是医院的“门面”,我们还要注重细节,礼仪必不可少,投身志愿服务,我深刻体会到自我肩上的使命感和职责感。能主动帮忙那些需要援手的人,第一次帮忙一对老夫妇,将她们一向送到病房,临走前将他们硬塞来的苹果偷偷地放回去,心中充满了喜悦。经过病房服务台,无意中听到来往的病人说:“这些孩子真的很好啊!”让我感到个性亲切,是一种肯定与鼓励。社会需要这份纯净的爱。我逐渐有一种幸福感,因为有人需要我。我送给他们微笑和拥抱,他们净化我的精神和灵魂。
我们的初衷是透过自我的努力给病人带来更多的帮忙,方便他人,收获快乐。门诊助医的工作只是帮忙不了解医院分区的病人们,给他们一个明确的方向引导,让他们能更加及时的就医,解决自我的病症。我们做不到像雷锋那么高尚,但是我们在很努力地学着微笑,用微笑安抚病人焦虑的情绪,用窗明地净为他们带给一个舒适的就医环境。
第二天,徐中心带领着我们与脑卒中病友们在康复科开展了“快乐随心,康复同行”的小组活动。活动中,我们倾听了病友的心声,排解病友苦闷,缓解他们的消极心理。和病友们聊得很开心,第一次这么敞开心扉的说话,感觉真的很好,其实有的时候我们学习压力很大,去和他们聊聊天后,觉得整个人都会开朗起来。这次的活动让我又认识到了新朋友,也看到了病友由只能坐到站立行走的回复效果,让我感到个性兴奋。与病友互动的过程,是爱的奉献,更是一次生命,让我懂得珍惜生活,享受助人的快乐。感恩在医院里碰到的每一位患者,是他们用自我的经历让我们见苦知福。做志愿者很开心,个性是看到患者对你展现出他们笑容的时候。社工和志愿者存在的目的之一就是拉着病友的手慢慢走,大家一齐体会:“这天不错,明天更好。”
在你经历过风吹雨打之后,也许会伤痕累累,但是当雨后的第一缕阳光投射到你那苍白、憔悴的脸庞时,你就应欣喜若狂,并不是因为阳光的温暖,而是在苦了心智,劳了筋骨,饿了体肤之后,你毅力站在前进的路上,做着坚韧上进的自我,其实你此刻在哪里,并不是那么重要。只要你有一颗永远向上的心,你终究会找到那个属于你的方向。
朋友们,行动起来吧!让我们走到需要帮忙与关爱的朋友身边。让志愿服务携手医疗服务,张开天使之翼、幸福公益,书写新时代医院文化的靓丽篇章。
志愿者精神培训心得范文(二):
作为__外国语学校的一名学生,我有幸可以参加本次会议的志愿者培训。一直觉得能当一名志愿者是一件无比自豪的事,虽然志愿者服务中没有掌声,但只要坚持一路前行,我们的心每天都会开出一朵花来……
经过几次的培训后,我更加清晰地认识到了现实的厚重以及自己肩上将要挑起的重担。作为志愿者,仅凭热情和一时冲动是远远不够的,我们不仅要行动,还要加强理论学习;不仅要提高自身为社会奉献的本领,还要以点带面,带动更多的人加入进来,推动志愿事业的发展。
正所谓实践见真知,有付出就有收获。通过这几次培训与演练,我们收获的是奉献的快乐,真切地体会到“我志愿,我快乐”“大家一起来,更精彩”的真谛。
在培训中,最令我印象深刻的是“志愿服务通用礼仪”的培训,培训通过一系列的正反典例,向我们展示正确的仪表姿态,以更好地展现志愿者形象。当我们担负了志愿者的使命之后,自身的形象已经不仅仅代表个人,也是代表着上海,甚至是中国。我们在举手投足之间都应该表现出一个大国的公民应有的素质和形象。只有懂礼仪,才能更好的成为一名合格的志愿者。
一次次的培训,使我对志愿者的重要性有了一个全新的认识,同时也对自身志愿服务精神和服务技能有了更高更严的要求。
第一,提升服务意识,充分认识志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此,志愿者的精神面貌、工作态度如何将是留给外宾的第一印象。
第二,强化服务理念,始终保持工作热情持续性。志愿服务是一个持续的过程。如果我能成为志愿者,可能长时间的工作会使我产生厌倦甚至烦躁。这就需要我在服务的过程中适时地调整服务态度,强化服务理念,主动地去排除烦躁情绪,从而保持较高的服务热情,提升服务质量。
第三,增强服务技能,力争确保服务成效优异性。虽然,实际服务时间只有短短几天,但在这几天中面临的问题却可能来自方方面面。在服务过程中,我可能遇到语言的障碍,也可能在特殊的工作能力上显示出不足,更可能遭遇到许多无法预计的突发状况。这一切都需要我在服务过程中不断地去适应、去克服。我将充分利用好在我服务之前这一段宝贵时间,突击提升语言等服务技能,确保服务工作顺利进行。
一个人的力量是微薄的,但当一群群志愿者的力量融汇在一起,将成为不可阻挡的浩瀚洪流。我即将成为这洪流中的一滴小水珠,为此我感到骄傲和自豪,我将把握好这一契机,力争圆满地完成好志愿者服务的工作,为本次大会的成功举办,奉献出自己的绵薄之力。
志愿者精神培训心得范文(三):
暑假突然收到信息说要写志愿者培训的新的体会,于是花了3个小时规规矩矩地写了一篇,没有华丽有趣的语言,只有真实规矩的陈述感想,记录我们培训时的苦中作乐。
为了迎接__届广州亚运会,广大青年朋友踊跃报名参加志愿服务,争当志愿者。我为能成为一名亚运会志愿者而感到自豪;为能成为一名城市志愿者骨干而感到荣幸;我更加骄傲能有机会参与亚运会志愿者的服务活动,为广州亚运会尽自己的一份绵薄之力。伴随着广州亚运会的步步接近,志愿者的热情日益高涨。为了推进城市志愿服务的开展,为各个服务队志愿者管理和培训做好准备,把志愿者队伍打造成营造友爱互助,文明和谐的主力军和宣传队,亚组会的指导老师对我们城市志愿者骨干进行一次大型的培训,为我们志愿者骨干提供一个系统学习志愿者基本技能和业务知识的平台,这次培训使我们受益匪浅,不仅使我们了解了亚运知识理念和志愿者的文化精神,而且了解到创建团结一心的团队,加强团队意识的重要性,更是领悟到作为志愿者的骨干,付出是必须贡献的,责任是应该承担的,而快乐是属于自己的。首先,老师指导我们在游戏中冰释彼此的陌生感,如何创建自己的团队,接着老师以他诙谐的演讲加强了我们对亚运会的团队意识,拓展我们志愿者团队协作能力素质,最后通过许多案例使我们更好地掌握了对公共安全与突发事件的应急处理,引导我们积极投身到亚运会志愿服务中来,使我们更加坚信“我志愿,我快乐”“一起来,更精彩”的快乐奉献的意义。紧接下来,学校为了为广州亚运会提供一支高素质高水平的志愿服务队伍,努力做好志愿者组织工作,利用暑假的时间对我们志愿者进行一次培训活动,并为我们提供志愿服务的演练机会。在志愿者的中,我们再一次训练了站姿,蹲姿,齐步走,转向等内容,虽然是酷夏,汗流不止,但是在教官的有序指导下,我们认真地做好每一个动作,逐步领略志愿者的文化精神,培养吃苦耐劳的服务精神。在礼仪课上,老师手把手地教我们坐姿,站姿,“请”的动作,以及发自内心真诚和关怀的微笑,树立奉献、阳光、健康、有爱心、服务细心的志愿者形象。学习之后又进行一次志愿者形象大比拼,评选出的志愿者服务队,我们在练习中互相借鉴学习,取长补短,力争做到服务的志愿者,组成高素质和高水平的志愿服务队伍。结束了培训课,接下来就是我们志愿服务大练兵的时候了。我们由老师带领,一早搭上校车前往广东国际划船中心,开始城市志愿者的志愿服务演练。我们设了两个站点,一个在广从路进国际划船中心路口,一个在广东国际划船基地门口。我们十分兴奋能有这样一个演练的机会,用自己所学的知识为亚运会奉献力量,树立友好真诚、细心服务、阳光健康的志愿者形象,为遇到困难的人提供帮助,耐心回答询问者的问题并指引方向。无论天气多么酷热,我们始终穿着志愿者统一的服装,站在自己的岗位上,为广大市民献上真诚的笑容和提供帮助。
正所谓实践见真知,有付出就有收获。我们本着志愿、奉献、责任和团队协作的志愿精神积极参加志愿者培训和演练,通过这几次培训与演练,我们收获的是奉献的快乐,真切地体会到“我志愿,我快乐”“大家一起来,更精彩”的真谛。