社区工作总结和来年工作计划（一）：
20xx年，xx社区在街道党工委、办事处的正确领导下，聚焦居民需求，紧紧依靠群众，全面履行各项职能，较好地完成了20xx年各项工作任务。
疫情防控
一年来，xx社区始终坚持以常态化防控为主线，疫情防控屏障正在形成。
一是落实防控措施。落实疫情防控六件事，建成305人的疫情防控志愿服务队，全年在岗天数158天，开展5轮大排查，梳理重点区域返蓉人员，做好居家人员管控、服务工作，未出现隔离期间脱管、外出现象。流调排查6165人。完成核算采样2。6万余人。
二是配合做好疫苗接种工作。发布疫苗接种宣传推文300余篇，组织38名志愿者开展疫苗接种点志愿服务，服务时长约5780小时，电话核查通知未接种人员3000余人。
社区发展治理
一年来，xx社区始终以创新引领为主线，社区发展治理取得丰硕成果。
一是拓宽资金来源。20xx年xx社区向xx市民政局、xx区发展基金会、xx区民政局、xx市慈善总会、街道社工室等部门成功申报项目9个，2020年申请20xx年实施项目4个，共计13个项目91。2万元资金，用于开展院落微更新、院落自治组织能力提升、信托制物业导入、社工项目探索等方面，为社区建设提供了有力支持。
二是优化保障资金项目使用。20xx年，街道匹配保障资金62。25万元，居民自筹1万元，用于开展党员服务群众、居民素质提升、志愿服务、总体营造四大类18个项目，其中51。28万元资助或委托社会组织在我社区针对居民需求进行服务，提高社区发展治理专项保障资金使用效率。
三是探索五社联动。建立xx社区社工室，开展专业社工服务，推进社区精细化服务。建立联席会议制度，加强社区、社会组织、社工、社区志愿者、社会慈善资源的沟通交流，提高公益资金使用效率，更好服务社区发展治理。
四是推进示范小区建设。通过党建共建、引项目等方式筹集资金40余万元对xx五期C区进行示范小区创建，建成党群服务站，完善基础设施更新，植入信托制物业管理模式，助力社区治理，提档升级小区公共空间和改善居住环境。
院落治理
一年来，xx社区始终坚持以培力赋能为主线，院落治理水平不断提升。
一是完善组织。今年新成立院落自治组织5个，完成30余个院落自治组织换届选举，现共有自治组织62个，覆盖率达92%。
二是培力赋能。通过保障资金、社工室资金、公益创投资金支持的方式，投入资金20余万元，开展院落学堂、院落先锋、xx社区“宜居微治理、等项目，组织集中学习、外出参访、专家指导、老带新成长互助等活动，提升自治小组自我管理、自我服务的能力，成为社区发展治理的重要抓手。
三是推进双线融合。在16个院落实现支部、自治组织双线融合，党支部引领作用明显增强，并以“不忘初心”老党员工作室项目活动引导院落党支部、党员深入参与小区治理，老党员工作室也因此获得区委老干部局“一室一品”二等奖。
城市治理
一年来，xx社区始终坚持以整治提升为主线，辖区环境卫生水平持续优化。
一是提升垃圾处置效率。垃圾处置费征收在2020年的基础上增收29932元，配合上级部门安装统一垃圾分类垃圾箱、房、亭23处，招募垃圾分类引导志愿者23名，居民垃圾分类意识不断增强。
二是加大环保问题处置力度。处理中央环保督察案件2起，处置油烟扰民、排水等环保问题23起，开展环保整治点位回头看10余次。
三是组织爱国卫生运动。组织院落党支部、院落自治小组开展爱国卫生运动200余次。
四是持续治理违章搭建。拆除违章搭建10处。
五是做好文明城市迎检工作。投入志愿者200余人次、资金5万余元，对墙面污损、线缆凌乱等问题进行整治，创建文明城市。六是推进区域拆迁。配合做好望锦西街自建房区域拆迁工作，摸底测量47户，资料收取47户。
安全建设
一年来，xx社区始终坚持以狠抓落实为主线，居民安全感不断提升。
一是加强宣传。召开安全生产工作会议12次、举办各类消防知识讲座及安全警示教育学习9次、大规模宣传活动3次、组织与联合消防应急演练活动6次，累计发放宣传资料4500余份、受教育人次5000余人次。
二是立查立改。出动检查170人次、检查单位商户800余家、发现一般安全隐患203余条、立查立改187条隐患、下发安全隐患限期整改通知书16份，复查隐患整改16条，确保安全隐患排查整改闭环管理。
三是专项整治。查处违规堆放液化气罐5起，收缴液化气罐92罐，登记电动自行车2200余台，逐户电瓶车安全资料3000余份，推进1100余户“液改气”现勘。
民生服务
一年来，xx社区始终坚持以落实政策为主线，居民获得感不断提升。
一是开展困难救助。目前社区共有低保户38户50人，全年发放低保金47万余元，全年各部门慰问低保、困难人群共计10万余元，协助申请社区各类救助16人次共48000元，发放过冬物资63份。
二是做好劳动保障。录入就业人员635人，核实完善失业个人信息33条64人，开展就业困难人员认定12人，办理失业登记3人，调解劳动纠纷进行调8起。
三是做好居民参保登记。登记新增城乡医疗保险87人，帮助13个家庭顺利参加20xx年的城乡医疗保险缴费工作，办理退休人员领取资格认证2529人。
四是落实教育保障。完成随迁子女入学申请300余人，督促与协助重点整改辖区2家学科类的培训机构，拆除与取缔违规店招与广告10余处，将“双减”政策落到实处。
五是推进老龄工作。社区现有80岁以上老年人254人，发放90岁以上老人慰问金共计12800元；坚持对办理了居家养老服务的家庭进行养老服务质量跟踪监督登记，定期看望、并按季度给护理员发放居家护理服务费1200元，共4800元。现有老协会员333人，20xx年以保障资金为支撑，开展老年人活动60余次。协助锦欣公司为辖区空巢老人安装安全设备。
六是开展双拥工作。社区参与创建全国“示范型退役军人服务站”；春节期间发放优抚对象慰问金共计22000元；入伍义务兵600元/人，共1200元；联合xx街道为xx军区转运站和干休所送去米、油、蛋、洗衣机、空调等慰问品。
文化体育
一年来，xx社区以提质增效为主线，不断丰富居民文化生化。
一是丰富文化活动。开展“文化进院落，快乐邻里”、庆祝建党100周年庆祝活动、“爱xx，迎大运”系列活动等文体活动40余次，受众达40000人次。
二是开展文化课程。在党群服务中心开设瑜伽班、民族舞办、旗袍班、汉服班等兴趣课程。
三是培育文体组织。新增汉服秀、红龄合唱队，社区文体组织达17个，参加社区、街道、区级比赛10余次，取到较好成绩。
四是推动可持续发展。成立自组织可持续发展中心，搭建培育孵化文体组织骨干支持性平台，平台下设立党群爱心惠民超市，收益作为自组织的活动经费，完成自我造血功能。
五是完善文体设施。更换健身器材7部，对辖区体育健身设施进行摸排，维修了簇兴苑等三处损坏的健身设施。
综治维稳
一年来，xx社区以疏导化解为主线，居民群众满意度不断增强。
一是建立走访队伍。成立一支67人的“1+N”居民走访队伍，院落走访全覆盖，累计走访17869次，在居民诉求、安全隐患、疫情防控等方面的排查与处置发挥重要作用。
二是处置化解信访案件。1-12月共收到群众建议225条，代理群众信访26件，矛盾纠纷调处5件，全部予以采纳、处置和化解。智慧中心计受理并通过中心系统平台流转处置网络理政事件137，办结137件，准时办结率100%。
三是加大不稳定因素排查疏导力度。在敏感时期对辖区内两名重点人员进行了全天候24小时的稳控，截止12月底，社区无群体性事件和非访事件、越级进京上访事件发生。
四是营造风清气正良好氛围。开展防邪禁毒宣传30余次，推介宣传短片30余部，辖区无违禁反宣品散发、悬挂，现有涉邪人员无外出寻衅滋事事件发生，现有66名涉毒人员情况清、底数明，协助街道康复站开展禁毒工作。加强对扫黑除恶工作的宣传和涉黑涉恶的排查力度，悬挂扫黑除恶宣传横幅70余条，设扫黑除恶举报箱4个，社区无黑恶势力存在。
五是做好流动人口管理。加大‘一标三实’工作的开展力度，加大对出租房屋和常住人口、流动人口的管理和采集力度，规范完善采集资料和信息，采集信息21342条，新增5499条，信息覆盖率达到80%左右。
六是推进智慧社区建设。截止20xx年12月底，xx社区共计安装智慧系统人脸识别小区61个。
群团统战
一年来，xx社区以加强改进为主线，努力开创群团统战工作新局面。
一是工会作用发挥更加明显。组织两家单位加入xx市xx区xx街道总工会，完善xx社区职工驿站、望锦农贸市场职工驿站提档升级打造，组织辖区工会单位员工下载职工普惠APP，并完成每月组织2次工会活动。
二是共青团工作深受好评。做好团员管理，新组织建韵达快递等3个团支部，完成大学转接团组织关系到社区40余人。组织社区党团员、少先队员开展九顶山悼念革命先烈、暑期公益托管、暑期青教活动60多次，服务青少年1500余人次，活动受到家长和学生一致好评。
三是妇女联合会组织不断健全。完成xx社区妇女联合会新二届执行委员会换届选举，组织辖区妇女代表参加了xx市“最美家庭”活动，完成20xx年儿童之家建设。
四是统战工作稳步推进。社区现有台属5人，233名少数民族，其中125人为xx，全年未发生涉外事件。
志愿服务
一年来，xx社区以培育弘扬为主线，志愿者在社区工作中的作用更加重要。
一是广泛开展志愿服务活动。依托企业微信“文明xx”平台，组织逐梦计划大学生志愿服务队、家长护学队等6支志愿服务队伍，积极开展亲子教育、包饺子比赛、关爱快递员等八大群体、防邪禁毒、安全义务检查等志愿服务活动200余场。
二是助力疫情防控。成立了由305人的疫情防控志愿服务队，全年在岗天数158天，开展5轮大排查，梳理重点区域返蓉人员，做好居家人员管服务工作；组织38名志愿者开展疫苗接种点志愿服务，服务时长约5780小时。
三是推进关心下一代工作。对100余名“五老”志愿者后备人选进行了实名登记。社区“五老”志愿者实有19人，春节、元旦节慰问辖区困难青少年10人次；暑期联合4名大学生志愿者、13名初中生志愿者，组织来自16所学校的1500人次学生，开展了以“爱xx迎大运”“未来之星雏鹰飞翔”为主题的教育活动60多次，表彰优秀青少年20名，全年投入经费5万元。
自身建设
一年来，xx社区始终坚持以高效履职为主线，自身建设全面加强。
一是推进换届选举工作。完成社区党委、社区居委换届选举工作，圆满完成xx区第八届人民代表大会代表选举。
二是规范社区管理。完成从社区成立至20xx年的档案规范化归档和管理，通过xx市基层公开综合服务监管平台及时公开党务、居务、财务等信息201条。
三是扎实开展党史学习教育。发放学习读本200余本，开展我讲党史给你听等主题党日活动12次。
四是深入开展“我为群众办实事”实践教育活动。撬动社会资金590余万元完成9个老旧院落“一户一表”改造和牛儿桥小区地下车库改造，成功入选20xx年“感动xx”优秀案例，社区党委被评为xx区先进基层党组织，1名党员被评为xx区优秀共产党员。
五是推进廉政建设。全面落实意识形态工作主体责任，深入推进党风廉政建设，班子成员履行“一岗双责”，召开党风廉政建设工作会13次，开展警示教育7次，做好疫情防控督查，两委成员无违规违纪现象，主动排查报送2名党员违规违纪情况。
20xx年，在大家的努力下，xx社区各项工作取得较好成绩，荣获xx区“先进基层党组织”、“五四红旗团（总）支部”等称号，收到群众“倾心竭力办实事，排忧解难聚民心”等内容锦旗6幅，社区活动、工作成效被《xx日报》、《xxe先锋》、《xx区委社治委》等多家媒体宣传报道400余次。
过去一年成绩来之不易，这是社区上下共同努力的结果，在此向支持社区工作的社会各界表示衷心的感谢。
20xx年计划
新年新征程，20xx年xx社区将继续以居民需求为导向，紧紧依靠群众，重点做好以下几项工作：
推进老旧小区改造工作
一是按照20xx年老旧小区改造计划，推进新世界7-9栋等17个老旧院落改造工作，提升小区院落整体环境水平。二是以公益创投资金为支撑，推动老旧院落微更新，实现院落环境优化。
提升院落治理能力与治理水平
一是完善锦官苑等4个小区的院落自治组织，深化“院落学堂”项目，实现院落内的“自我管理，自我服务”。二是依托三支队伍，强化院落居民诉求、安全隐患、疫情防控等内容的排查处置力度，提高居民满意度。
探索推进社工室建设
一是以社工室项目为支撑，细化深化残疾、高龄、孤寡等特殊群体服务，推动社区工作专业化、精准化。二是探索联动联席机制。定期召开社工室联席会议，加强社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者组织沟通联系，不断提升公益项目使用绩效。
社区工作总结和来年工作计划（二）：
一年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，我社区积极动员社区全体干部，调动各方面积极性，以加强社区建设为中心，认真开展社区服务工作，顺利完成了年初各项目标任务，社区发展取得了较好成效。现将本年度工作情况汇报如下：
一、社区党建
20xx年社区党支部班子从思想作风、工作作风和领导作风建设，提高领导班子的综合素质为抓手，认真学习党的十九大精神。根据党工委统一部署，卓有成效地开展实践科学发展观教育、创先争优等系列活动。
在政治上、思想上、行动上和党中央保持高度一致。充分发挥社区党支部的领导核心作用。6月顺利完成了党支部换届选举工作，并与驻地单位党组织联系，发挥社区党支部在社区的领导核心和战斗堡垒作用。支部班子成员能积极带头。始终坚持三会一课制度。做到年初有计划、年终有总结。建立健全基层党组织基础台账。一年来，共转出1名，转入2名，社区现有党员73名，分成了四个党小组。
今年召开党员大会4次，支委会12次。成功吸收1名村官进入支委，进一步加强了了我社区党组织队伍的力量。
二、社区管理
社区各项管理工作中，组织社区干部积极行动，定期开展矛盾纠纷排查活动，摸排社区矛盾纠纷，清查流动人口，了解刑满释放人员、吸毒人员的动向，排查__组织，排除不稳定因素。
在__期间，动员社区干部轮流值班，协调居民小区加大巡逻力度，确保治安稳定，在平时工作中，领导社区干部仔细排查隐患，发现不稳定因素及时处理，经常性与社区民警沟通，切实消除社区存在的不稳定因素，杜绝了黄赌毒等各类社会治安案件的发生。一年里社区内未发生重大刑事案件、集体上访事件和安全事故。
三、社区服务
秉承以人为本、服务居民的宗旨，在履行社区居委会职责的基础上，不断完善和扩大社区服务功能，扩大对社区居民的帮扶力度。组织社区干部对孤、老、残、弱人员和离退休人员详细登记造册，争取扶贫帮困资金，解决他们目前生活问题。
全年帮助办理老高龄证65张，70岁以上老人办理乘车优待证49件，残疾证含年审36人；组织178名60岁以上企业退休人员参加免费体检；发放涉及88人的困难职工补助金12万元，涉及40人政策性农转非人员补助金近五万元。
办理城镇居民农村大病医疗保险，计参保居民435人，十八周岁以下的少年儿童办理少儿大病风险，68人次，对男满60周岁、女满50周岁的城镇居民无工作单位，未享受城镇职工基本医疗保险的133人办理了基本医保手续；对社区内男年满60周岁，女满55周岁，城镇户籍满20年，参加城镇医疗保险，未享受按月领取社会养老保障待遇的居民进行调查摸底，登记、并进行公示，到目前为止，已有37名老年居民领取了每月210元的养老补贴。
其次会同医院、社区卫生服务站做好辖区内18周岁以上人员的健康档案，对一些患慢性病人进行跟踪调查，定期上门服务，定期进行健康讲座。
三是与社区服务中心联合举办科普、消防、安全、环保等图片展，同时上半年放映了十余场场露天数字电影。
四是及时了解掌握居民反映的热点，像路面修复、下水道堵塞，卫生死角等一系列问题及时与有关部门进行沟通，设法及时解决。3月份经居民反映在芙蓉新村一角乱种蔬菜，导致环境差及空气臭，经过与城管、爱卫办和元联公司联系，将该处进行环境整治，社区工作人员和城管首先将乱种的蔬菜进行清理和铲除，之后由元联公司在空地上种植了矮竹子，绿化了居民群众的环境。
五是做好居民纠纷调解工作，配合村建办制止多起违章搭建。
六是搞好社区业余文艺队伍建设，为了活跃社区文化生活，用健康向上的先进文化引导居民，目前的腰鼓队、舞龙队、太极拳队、舞蹈队等。参加晨练人数已达到200多人，基本上做到活动天天有，歌声处处在，社区形成了一种健康、文明、积极向上的和谐氛围，上半年腰鼓队、太极拳队参加区、街道的多次活动，并在多次的比赛中获得了较好的成绩。
七是严格落实计划生育政策，全年未发生计划外生育现象。首先，社区积极开展各类宣传活动。如5。29，9。25专日的宣传。通过系列活动共发放宣传册等3000多份，免费避孕套600多盒。居民尤其是育龄妇女计生知识有了质的提高。其次社区安排948名育龄妇女参加了生殖器防治，发放阳光计生免费劵24人次；发放流动人口管理卡42份。再是落实好计划生育政策，发放独生子女父母奖励金8。9万多元。今年，社区规划生育64人，新婚12人；出生17人其中：男8人，女9人。
四、社区规范
狠抓具体事务工作的同时，注重社区规范化建设，在建立健全社区发展长效机制上下功夫，从规范社区管理和资料档案管理上入手，居委会换届后修改了居委会章程、居民公约等，逐步完善定期走访、每月例会制度，积极探讨居民议事制度和民主监督制度，力争用制度管事，用制度管人，做到社区开展工作规范化、制度化。社区事务千千万，列举只是冰山一角。我们也将继续努力做好各个方面，争取有新的突破。
五、存在问题
我社区在取得成绩的同时，在工作上也存在问题与不足。
一是创新意识不够。部分社区干部工作上容易满足于现状，习惯于用旧方法解决新问题，缺少敢拼敢干的朝气，视野不广，创新意识不强，不能创造性完成各项工作。
二是社区干部理论水平不高。实际工作中常忙于具体事务，忽视加强自身学习，对党和国家的方针政策把握不到位，开展工作难免与上级要求有偏差。
对此，我社区在以后的工作中要着重做到以下几点：
一是加强学习，努力提高社区干部个人思想政治水平和业务水平，定期学习党和国家的方针政策，学习先进社区的优秀工作方法，鼓励社区干部大胆革新工作方法，勇于实践。
二是加强交流，把定期走访群众、学习先进社区经验作为一项重要工作来抓，要求社区干部多向人民群众请教解决问题的方法，通过发挥群众的集体智慧弥补个人在能力上的不足，多同先进社区开展工作交流，多借鉴优秀社区的先进经验，在甄别和对比中采取解决实际问题的有效方法。
一年来，我社区严格按照各项制度开展工作，大力提供社区服务，不断提升社区工作水平，在工作同时积极探索社区规范化建设，始终坚持把群众利益放在首位，扎实为居民生产生活提供便利，得到了群众的认可。
展望来年工作，我社区将继续高度重视各项工作，充分调动干部群众的积极性，求真务实，开拓创新，为把社区建设成为管理有序，服务完善、文明祥和的社会生活共同体，实现居民素质、群众生活质量和社区文明程度的显著提高的目标而不懈努力。
社区工作总结和来年工作计划（三）：
工作回顾
1、学史力行办实事
党史学习教育开展以来，xxxx社区坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的根本基点，开展形式多样的党史教育活动。结合支部主题党日，联合大党委成员单位，观看红色电影，举办“让红色成为青春底色”党史有奖知识竞赛活动和“学党史颂党恩”手抄报征集活动，通过社区微信公众号发布“宜心向党”党史名篇诵读活动。
2、为民解难谋福祉
20xx年下半年，通过“社区呼叫，街道吹哨，多部门联动”机制，社区、街道、民政局、教育局、派出所等多个政府相关职能部门紧密合作，历时半年，跨越600多公里的爱心援助，为我辖区两名四川籍未成年儿童林氏兄弟成功通过“跨省通办”认定申请，被纳入“事实无人抚养儿童”保障范围，这在湖北省尚属首例。
3、夯实基层筑堡垒
充分发挥党建联席会平台载体作用，凝聚“双报到”单位的资源和力量。共同商议落实解决无物业小区管理、环境卫生整治、筑堡工程建设等重点问题15件。
为推动老旧小区改造工作，下沉党员代表、社区党员骨干一起成立了小区改造工作专班、小区党员骨干志愿者队伍，参与小区改造宣传、监督等各项工作。通过支部发动、党员带动、群众跟动，开展小区改造，化解矛盾纠纷。20xx年，物资局小区、和平佳苑小区以及新大陆小区顺利完成小区改造工作。有序推进既有住宅加装电梯工作，目前完成加装电梯共6部。
全面落实安全生产责任制，不断强化督导检查、消除安全隐患，每月建立隐患台账，排查隐患95起，燃气管道占压的安全隐患10处。同时，充分发挥群防群治力量，将下沉党员、实习大学生等新增力量充实进平安志愿者、治安巡逻队。利用小喇叭、公众号、QQ群等多种形式宣传平安创建、扫黑除恶、防电信诈骗、禁毒等内容。社区人民调解委员会共化解矛盾70余件。
社区退役军人174名，做到一人一策。20xx年慰问4名重点优抚对象。组织辖区退役军人参加社区各类志愿服务活动、各类娱乐活动、健康义诊活动和禁毒、普法等公益讲座。
全年辖区内清理野广告6千多处、杂物19吨，拆除违建3102平方米，上门入户宣传210次，发放折页1200份。组织居民参观垃圾分类教育基地15次。
4、提高社区综合治理，让社区建设规范有序。
为有效阻断新冠肺炎疫情传播，扎实构建人群免疫屏障，落实上级部门有关新冠肺炎疫苗接种工作指示精神，积极稳妥推进疫苗接种，xxxx社区党委高度重视，采取多项措施，确保接种人群应接尽接。
网格员坚持日巡查制度，实现了“人在网中走、事在格中办”的管理模式，对本网格人、事、务全面掌握，实时更新。
5、落实基层民主自治，让民生实事更惠民。
20xx年顺利完成社区“两委”换届选举工作，成功完成居务监督委员会、人民调解委员会、和平佳苑小区业委会等八个委员会换届选举工作。
建立社区协商议事体系——“五民工作法”机制，对居委会各项工作进行监督、协商、议事、决策，发挥他们参与社区管理、监督、自治的积极作用。
6、擦亮品牌树标杆，社区和美百花放
社区党委坚持党建引领，传承中华和谐文化，落实共建共享共治举措，吸引了众多社团组织不断进驻社区，目前有舞蹈队、合唱队、民乐队等9支队伍200余人，并联合宜昌市老年大学成立了伍家岗区第一所老年大学分校，组建了橘颂艺术团。
xxxx社区秉承码头文化精神，结合“社区和美、党群和衷、邻里和洽、家庭和睦、心灵和悦”的“和文化”理念积极推进清廉社区建设。
工作打算
1、三个一工程。一个总部企业党支部——聚翁党支部；一个新社会阶层党支部——xx新媒体党支部；一个社团组织党支部——xx艺术团党支部。与区城投公司共建红色物业。
2、创建“家的n次方”组建满园春色社团组织。联合和平佳苑小区打造“家的n次方”，在小区改造建设上不断创新、丰富小区改造内容，“大家套着无数的小家”逐步提升，规范升级，有效提升小区居民幸福指数。
3、孵化一个社会组织。通过孵化培育，积极引导，典型示范、政策支持等方法，建设一个有影响、有规模、规范化的社会组织，培育社团组织不断发展壮大。